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Wo finde ich meine Zugangsdaten für meinen persönlichen Bereich?

Ihre persönlichen Zugangsdaten für den Login in Ihren persönlichen Bereich haben wir Ihnen mit dem Bestätigungsschreiben bei Ihrer Anmeldung per E-Mail zugeschickt. Ihr Benutzername ist entweder Ihre bei der Bestellung angegebene E-Mailadresse oder Ihre Geschäftspartnernummer (finden Sie in jedem Dokument ).

Das mitgesendete Passwort ist nur für die Erstanmeldung gültig. Sie werden daher beim ersten Login aufgefordert, ein neues Passwort für zukünftige Anmeldungen in Ihrem persönlichen Bereich zu erstellen.

Sollten Sie Ihr Passwort nicht kennen, können Sie ganz einfach hier eine neues Passwort anfordern Klicken Sie dafür auf > Kennwort vergessen oder Benutzer gesperrt und geben Sie die E-Mailadresse oder die Geschäftspartnernummer an. Sie erhalten umgehend ein neues Passwort an Ihre hinterlegte E-Mailadresse zugeschickt.

Besonderheit:

Wenn Sie Strom- und Gas von uns beziehen, ist ein Login nur mit Ihrer Geschäftspartnernummer möglich.

Die Geschäftspartnernummer beginnt mit 1 und hat 10 Stellen. Sie finden diese in Ihrer Anmeldung oder Vertragsbestätigung.

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